團隊建設培訓課程
課程背景:
企業強大的競爭優勢不僅在于員工個人能力的卓越,更重要的是體現在團隊合力的強大,體現在那種彌漫于企業中無處不在的團隊精神。企業要達成高績效,就一定要有高績效的團隊,這已經是企業的共識。但企業大多對團建課程不甚滿意!原因在哪里?培訓參與者如何建設團隊的方法、技巧能讓企業打造出高績效團隊嗎?團隊不是靠復制,而是靠創建!靠激活!
基于以上問題,資深管理專家豆子老師,結合十九年企業管理實戰經驗,推出該課程,讓企業知道團隊是如何創建的,是什么因素影響了團隊的創建?如何才能實現團隊的業績提升?
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優秀團隊的八大特征、團隊形成與發展的三個階段的關注點與領導要素、在團隊中如何建立信任與責任、如何建立團隊的內部規則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在團隊中作好激勵管理、發揮團隊的最大效益。
課程收益:
1.認真思考高效團隊的價值
2.形成強烈的團隊意識
3.清楚打造高效團隊到底是在打造什么
4.掌握培養高效團隊的方法
5.輸出創建和帶領高效團隊的行動計劃
課程特色:
落地性——結合企業打造高績效團隊難題,通過“培訓+引導”的方式,共創解決方案,形成落地的行動計劃
場景化——課程內容場景化,語言通俗易懂;案例貼近工作;課后無須二次轉化,拿來即用。
工具化——將輔導技巧工具化,講哈佛商學院MBA實戰訓練法應用在課程中,易于操作及掌握。
實用化——培訓突出實用效果,聚焦管理者工作實踐,通過案例及課堂演練,及導師專業指導,學員們在課上直接掌握方法。
多元化——采用研討、標桿案例、實戰體驗等多種培訓形式,實操中習得。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業中層管理者、項目經理、部門經理以及新任主管等。
課程大綱
第一講:解析團隊,高效團隊的角色認知
一、什么是團隊
1.認識團隊(1+1=?)
2.團隊與群體的區別
3.團隊的類型
繪圖:我適合融入什么樣的團隊?
二、高效團隊的特征
1.明確的團隊目標
2.共享
3.不同的團隊角色
4.良好的溝通
5.共同的價值觀和行為規范
6.歸屬感
7.有效授權
案例研討:海底撈店長如何激活難搞的下屬
三、高效團隊的成員角色
1.貝爾濱的團隊角色
2.如何選擇團隊的成員
3.如何協調團隊成員的關系
體驗:紅桃A—K
第二講:建設高效團隊的流程及階段
一、構成團隊的5P要素
1.目標
2.定位
3.職權
4.計劃
5.人員
二、高效團隊的特質
三、打造高效團隊
案例研討:紅孩子在不同的階段采取什么方法建設團隊?
漫游掛圖:
A、團隊出現哪些情況你會認為團隊是高效的?
B、哪些因素會促進團隊有效性?
C、那些因素會阻礙團隊有效性?
D、哪些行動可以提升團隊效率?
從澄清、吐槽、互掐到達成共識、共同承諾
第三講:360°打造高效團隊
一、營造高效團隊文化
1.高效團隊的根基——企業文化
2.營造團隊文化
3.營造高效文化
競賽:打造團隊文化
視頻:卡特教練
二、制定共享目標
1.高效團隊的方向——共享目標
2.制定目標的黃金原則:SMART
3.確定目標的程序
頭腦風暴:團隊智慧
三、提升領導技能
1.高效團隊的核心——領導
2.不同的領導風格
3.提升團隊領導力
角色扮演:6類問題
四、經營人際關系
1.高效團隊的紐帶——人際關系
2.人際關系法則
3.建立人生存折——人脈
拼圖:限時完成目標
五、加強團隊溝通
1.高效團隊的潤滑劑——溝通
2.聆聽技巧
3.學會贊美、批評
4.學會說服、反駁
5.學會感恩、關愛
演練:我可以更好地溝通
第四講:團隊溝通的完善與持續激勵
一、處理成員沖突
1.高效團隊的難點——沖突
2.沖突過程五階段
3.處理沖突的五種策略
視頻:沖突無處不在
二、持續激勵團隊
1.高效團隊的助推器——激勵
2.需求、強化與公平
3.激勵方法
體驗:我們是最棒的!
診斷:你的團隊離高效還有多遠?