團隊執行力培訓
七步打造高效執行力
課程背景:
執行力不強是很多中高層管理者的一個硬傷,主要表現在:
一、 不知什么是真正的執行力,簡單地將之曲解為權力或命令,認為是個人說了算。
二、 盡管有相關的制度為執行作支撐,但在實際管理中則有目標不清,策略不明,議而不決、決而不行、行而不力。即使是在出現問題與危機后,也不能做出有效的反應,不能有效落實解決的方案。
三、 缺乏有效的執行系統和合理的執行流程,導致執行效率不高,控制不力。
四、 決策方案在執行的過程中,標準被逐漸降低,甚至完全走樣。
五、 計劃在執行過程當中,經常被各種理由延誤,有些工作甚至不了了之,嚴重影響了計劃的執行。
六、 一些政策在執行的過程當中,力度越來越小,工作做得是虎頭蛇尾,沒收到任何成效。
七、 在執行的過程當中,管理干部找不到自己想要的人來執行,最后,不得不自己親自去執行,導致整個任務的進程大打折扣。
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以上問題,如你有同感,在此課程中可以找到你要的答案,助你一臂之力,讓你在管理的過程當中如魚得水,游刃有余?!镀卟酱蛟旄咝绦辛Α肪褪悄悴豢缮倩蛉钡囊惶媒浀湔n程!
課程收益:
● 了解企業執行系統的層次和分工
● 讓員工明白應該執行什么
● 管理者如何來找到執行的人
● 執行過程當中的標準和計劃應該如何制定
● 在執行過程當中找到你要的執行結果
● 學會做階段性的總結/復盤
● 預防措施應該如何來考慮與制定
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:管理層
課程方式:課堂演講+現場練習+案例分享+視頻分享+小組討論+角色扮演
課程模型:
課程大綱
第一講:執行力的解讀
高層對執行力的認知:
1、關注結果,不太關注過程
2、關注全局,不太關注細節
3、關注效益,不太關注理由
中層對執行力的理解:
1、收接指令,提供結果
2、管好團隊,做出成績
3、左右鏈接,合作順暢
基層對執行力的理解:
1、領導怎么說,我就怎么做
2、做的過程中,把信息做出反饋
3、聽話照做=服從執行
執行力的解讀:
按質按量按時完成自己的工作任務。
把目標變成結果的行動,在行動的過程當中,想盡一切辦法去調動資源并學會去解決問題,最終來達成目標。
第二講:制定執行的目標
案例:早晨“盲”碌的職場
討論:如何提升部門執行力
系統一:定位——制定和鎖定你的執行目標
案例導入:為什么員工執行力差
討論:為什么要有目標
1、 目標的設定(SMART原則):
具體明確(Specific)
能夠衡量(Measurable)
可以實現(Acceptable)
切實可行(Realistic)
設定期限(TimeBound)
2、目標達成的達成條件
目標一定是你和它有密切關聯的,否則,執行會無所謂
案例與實操
第三講:找到執行的人
案例分析:誰來掛鈴鐺
一、 找到執行的人
1、 公司里面有三種人——新人、老人、老老人
新人的優缺點是什么
老人的優缺點是什么
老老人的優缺點是什么
2、 這三種人如何來識別
根據工齡來識別
根據能力與技巧
二、 通過什么方法找到執行的人
1、 招聘
2、 內選
3、 介紹
4、 挖人
5、 吸引
測試評價:新人、老人、老老人
執行人員測評表
第四講:制定執行的標準、計劃與流程
討論:如果沒有相應的標準、計劃、制度、工作流程,執行力怎么能提高?
標準如何有效的制定:
標準要有五性:
1、 目的要有明確性
2、 內容要有正確性
3、 方法要有恰當性
4、 工作要有積極性
5、教學要有顯著性
計劃要有步驟:
1、 目的/標
2、 措施/步驟
3、 檢查與監督
4、 要有總結與歸納
流程的必要性:
復雜問題簡單化
簡單問題明朗化
明朗問題流程化
流程問題視覺化
流程如何設計:
流程管理理念
流程管理目的
流程管理價值
流程管理作用
流程管理意義
案例分析
現場講解
第五講:過程的管控
檢查與監督:
一、檢查落實(檢查是依據標準判斷對錯并及時糾正/編)
1、自己檢查
2、第三方檢查
3、檢查需要建立標準
4、檢查是發現問題并及時糾正
5、檢查最后需要留下記錄(證據)
二、監督管控
1、是過程的管控
2、可能針對人和事同時進行
3、監督更要及時
案例分析
第六講:階段性的復盤(總結)
一、總結的要點
1、年度總結、季度總結、月度總結、周總結、日總結
2、總結是總結過去發生的事情,更重要的是存在哪些問題。
二、后續的改進
1、需要數字
2、需要數據
現場探討
案例分析
第七講:執行的動力和結果的驗收
一、 動力:動力的來源
激勵與鼓勵
解讀:研究發現一個沒有受激勵的人,僅能發揮其能力的20%-30%,而當他受到激勵時,能力發揮能達到80%-90%;
1、 人盡其才、物盡其用
2、 不斷的去激勵會得到異想不到的效果
掌握激勵的方法及技巧
方法:兩大激勵手段
1、 來自外部的激勵(如公司給予的激勵)
2、 來自自我的激勵
二、 結果:結果的驗收
1. 結果的三大誤區
1)態度≠結果
案例分析:某醫院實際案例
2)職責≠結果
案例分析:交警指揮
3)任務≠結果
案例分析:長工挖井
2. 結果管控的三要素
1)有時間
2)有價值
3)可考核
案例分析:長工挖井
二、員工不做結果的三大根源
1. 認識問題(不知道什么是結果)
2. 態度問題(不愿意做結果)
3. 能力問題(做不出結果)
案例分析:職場中小王與小劉薪資差別
案例分析:未獲得諾貝爾獎的莫言老師與獲得諾貝爾獎的莫言老師
第八講:預防措施
預防措施是未雨綢繆而不是杞人優天。
管理者必須要考慮到計劃中的變化,如果出現不確定因素,管理者應該怎么處理。
案例分析:北京奧運會開幕式
現場研討