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中層管理培訓

中層管理者能力提升培訓

學習費用:4800元/人

開課時間:2023-02-27

學習地點:全 國

學習方式:2天

中層管理者能力提升培訓

The Improvement of Management Capabilities
 
 
類型/Type:公開課 Public Training
語言/Language:中文Chinese
費用/Fee:4800元/人RMB
 
排期/Schedule
北京:2021年11月25-26日
深圳:2021年12月17-18日 
成都:2021年12月09-10日
蘇州:2021年11月04-05日
 
培訓議程/Agenda
? 08:30-08:55 簽到 Register ? 12:00-13:00 午餐 Luncheon
? 09:00-10:30 培訓 Training ? 13:00-15:30 培訓 Training
? 10:30-10:40 茶歇 Coffee Break ? 15:30-15:45 茶歇 Coffee Break
? 10:40-12:00 培訓 Training ? 15:45-16:30 結束Training end
 
 
概述/Overview
課程背景:
中層經理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰略要靠中層執行落實到基層,方能落地生根實現企業目標。然而,中層經理半路出家的現象較多,他們缺少對管理角色、管理方法的認知,沒有及時實現角色轉換,也沒有系統掌握系統管理技能和知識,不能勝任管理職位,沒有起到應有的作用。
有句名言,叫“世界上唯一不變的,就是世界一直在變化著”,從業務骨干到管理中層,站的角度,做的事情,每天事務的重點,管理者需要的能力,一切都變了,可很多中層還是在運用著過去的經驗、想法和邏輯,在處理這不同的事情。是因為他們沒有“管理意識”嗎?經過老師大量的訪談和調研發現,很多管理者并不是不想做好管理,而是沒有完善的、趁手的管理工具。所以,本課程將從中層的管理角色轉換做切入點,從管理者的自身影響力提升出發,打造個人品牌,提升個人領導風范,從選人打造團隊開始,到管人用人,培訓發展,最后激發團隊留住人才,和團隊一起成長、發展,并結合企業經典案例,全面破解中層管理的密碼,深度解密中層成長基因,主要就中層的角色認知和基本管理方法給出系統解決方案。
本課程秉承“系統”與“插件”的理念,管理者先認清自身角色和管理本質、管理自我品牌與有效輸出,以提升影響力為核心“系統”,眾多應用場景的小工具、干貨為“插件”,幫助管理者從搭建團隊開始,到分解工作、授權委責、培訓發展,并以不同激勵手段留住企業人才作為管理閉環,希望用兩天的時間,提供更多的“管理武器”給中層管理者,進而達到大大提升中層“管理意識”的最優結果。
 
課程收獲:
讓學員
? 理解管理者選人的素質模型及管理者角色認知
? 理解和掌握管理者的個人領導風范打造
? 理解和掌握如何管理和經營管理者的自我品牌
? 理解和掌握如何快速識別人才、理順團隊成員結構,做到團隊內部結構平衡
? 理解和掌握管理者如何在會議、匯報、分享中的演講技巧
? 理解和掌握團隊建設,團隊管理,帶隊伍的邏輯思路和操作方法
? 理解和掌握如何知人善用,科學授權
? 理解和掌握作為管理者,在面對問題時,如何帶領團隊分析與解決
 
 
活動綱要/Outline
第一單元:管理者素質模型和角色認知
1. 管理者背負的三個主要角色
2. 三個核心角色對應的核心能力及行動需求
3. 管理者應具備的核心能力
 
- 模型、方法、工具
1. 管理者年歷
2. 管理者角色譜
3. 領導力起源:溝通視窗
 
第二單元:管理者的影響力及團隊組建
1. 氣場:管理者應該有的風范
2. 品牌:管理者的個人品牌運營
3. 表達:管理者的工作演講技巧
4. 識人:與人相處先別看走眼
5. 定點:認準人才的要素
6. 募才:強人加入團隊的邏輯
 
- 模型、方法、工具
1. 反饋數據表
2. PREP 模型
3. 金字塔法則
4. 貝爾賓團隊角色
5. 4D測試法
 
第三單元:有效輔導下屬與激勵員工
1. 融合:幫助新人盡快融入團隊的技巧
2. 發掘:用教練的方式激發員工潛力
3. 引導:下屬的成功才是管理者的成功
4. 診斷:員工業績不佳的根源所在?
5. 進化:讓團隊“自動”成長的秘訣
6. 盤活:如何調動不同類型員工的積極性
7. 培訓:正確培訓團隊的路徑 -模型、方法、工具
1. 關鍵時刻MOT
2. 學習地圖
3. GROW模型
4. 4C 提問法
5. 員工指導矩陣
6. 麥克米蘭成就動機
7. 培訓信息收集表
 
第四單元 從戰略層面支持團隊發展
1. 承啟:向上管理,向下賦能
2. 搶籌:從公司為團隊獲得發展支持的方法
3. 雙贏:能夠資源整合才是高手
4. 建網:職業經理人需要為團隊尋求空間
5. 總結:中層的持續成長路徑
 
-模型、方法、工具
1. OGSM工具
2. 需求三角
3. 互利點分析表
4. 關系網模型
5. 核心素質模型
 
第五單元 管理者如何高效分析與解決問題(沙盤)
1. 理解:如何抓住問題本質?
2. 描述:選擇解決問題的切入點
3. 風暴:激發解決問題思路的方法工具
4. 拆解:把問題拆解到元問題的方法
5. 管控:如何扎實有效地推進問題解決?
(注:內訓課程內容可根據企業需求定制選擇和調整)
 
 
 
講師介紹/Lecturer
姜老師
? 10年+經驗『實戰派』培訓專家
? 大型金融集團高級培訓總監
? 資深客戶服務顧問專家,『極致客戶體驗』挑戰者
? 成功為108家企業打造『明星客服團隊』
? 情境體驗式培訓專家
? 世界500強企業『首席合作導師』
? 英國博贊思維導圖『認證管理師』
? 某大型制造企業常年管理顧問,期間成功培養至少80名新晉管理者,實操經驗豐富
? 全國授課1000+場,服務人數超10000+
? 先后為網易、中信資本、招商銀行、強生藥業等大型集團企業提供服務
 
專業領域
姜老師具備超過15年的企業管理及培訓經驗。曾帶領數十人的銷售團隊,設計、組織、舉辦高端國際峰會、專業工作坊、專業公開課培訓、企業內訓、咨詢項目等1000+場,服務人數超10000+。對管理工作中的團隊管理與激勵、流程優化、新客戶開發、銷售技巧輔導、客戶服務與維護等關鍵環節有獨到的見解和實戰經驗。曾任大型金融集團高級培訓總監,帶領培訓部門開展培訓體系搭建、階梯人才培養計劃、管培生培養、移動學習運營、內部講師培養認證等工作。
 
課程特色
–   實戰性強,案例豐富前沿,大部分取自真實經歷,干貨滿滿。
情境體驗式教學模式,真實的場景模擬演練,問題現場還原,逐個擊破。
課前充分調研,根據學員特色,靈活調整,針對性強,絕不一個課件講天下。
–   輕松幽默、互動性強,配有學員提問與解答環節。
 
 
擅長課程(可根據企業需求定制內訓):
? 職場軟技能:
? 《掌控溝通力》
? 《引爆視覺力》
? 《職場新人生存指南》
? 《新晉主管難題訓練營》
? 銷售類:
? 《電銷成長日記》
? 客戶服務類:
? 《照亮客戶 – 卓越客戶服務》
? 《客戶投訴救火隊》
 
客戶案例
LexisNexis、TNT亞太、達能亞太、展訊通信、GKN中國、博斯特中國、氰特化學、HMD建筑設計、唐納森中國、泰科電子、飛格物流、羅德公關、凱捷中國、炬力半導體、華新水泥、中信資本、中信集團高山別莊酒店、ClubMed、羅克韋爾柯林斯、網易、凱毅德汽車系統、輕輕家教、璐彩特化學、Autodesk、羅克韋爾柯林斯、廣州貴金屬交易中心、招商銀行、金賽藥業、強生藥業、中國郵政
 
 
 

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